O Natal é uma das datas comerciais mais importantes do ano.
Para 2022, algumas tendências já podem ser previstas, e é importante que os lojistas estejam atentos a elas.
Segundo especialistas, as vendas devem crescer bastante neste ano.
É importante ficar atento para conseguir maximizar as vendas do seu e-commerce.
Confira as 6 tendências para o Natal 2022!
Importância do Natal 2022 para as vendas
O Natal de 2022 será um momento crucial para o varejo.
Com os efeitos da pandemia do coronavírus ainda presentes, é provável que as pessoas optem por comprar online em vez de ir às lojas físicas devido a questões de segurança.
Esta é uma grande oportunidade para as empresas aproveitarem os benefícios da tecnologia e das ferramentas digitais para alavancar suas vendas neste período de férias.
As empresas devem estar preparadas para atender às demandas cada vez mais exigentes dos consumidores online.
Além disso, é importante ter uma presença digital forte nas redes sociais e oferecer promoções exclusivas.
Isso ajudará as empresas a criar conscientização sobre sua marca e estimular a vontade dos consumidores de comprar seus produtos.
As empresas também devem investir na experiência do usuário para garantir que os compradores tenham uma experiência satisfatória.
Isso inclui processos de pagamento seguros, opções de entrega rápida e suporte ao cliente responsivo.
As empresas também devem oferecer oportunidades de serviços pós-venda, como devolução e troca.
Com o objetivo de ajudar os consumidores a se sentirem confortáveis com suas compras.
Produtos mais vendidos em 2021 e produtos mais procurados para 2022
Com base na tendência de 2021, é provável que os produtos mais vendidos em 2022 sejam itens como eletrônicos, jogos, vestuário e brinquedos.
No setor de eletrônicos podemos destacar produtos como TVs, smartphones, computadores e tablets.
No setor de jogos, os consumidores procuram por consoles de videogame mais modernos, além de acessórios como controles e headsets.
Enquanto isso, o vestuário tem sido uma das categorias de produtos mais procuradas durante os períodos de férias.
Com isso, podemos listar roupas, biquínis, calçados e acessórios.
Por último, mas não menos importante, os brinquedos continuam sendo a principal atração entre as crianças, com bonecas, carrinhos e jogos sendo os principais itens procurados.
6 tendências para a Natal 2022
Além dos produtos mais procurados para o Natal, temos algumas tendências e comportamentos dos consumidores e varejistas que são importantes de observar e pontuar.
Vamos conhecer?
#1 Compras de última hora
Segundo os executivos da Best Buy, as compras de última hora podem ser tendência no natal deste ano, já que estamos voltando aos hábitos pré-pandemia.
O que significa que, na semana do Natal, as pessoas estão procurando por promoções e descontos mais agressivos, principalmente na véspera do feriado.
#2 Live Commerce
Essa é uma estratégia que está se popularizando cada vez mais.
O Live Commerce oferece aos clientes uma experiência de compra única, onde os usuários podem interagir com um apresentador e garantir descontos diferenciados.
Normalmente, o apresentador ou influencer que lidera a transmissão é alguém que tem conhecimento profundo sobre os produtos à venda.
Isso motiva os clientes a comprar mais, pois eles têm acesso à informações precisas e, ao mesmo tempo, podem tirar dúvidas.
Além disso, os usuários geralmente também recebem incentivos para comprar durante o Live Commerce, como descontos imediatos e brindes exclusivos.
#3 Novas formas de pagamentos
Como as pessoas estão se sentindo mais à vontade para comprar online do que nunca, os novos sistemas de pagamento precisam acompanhar essa tendência.
Métodos como o PIX, carteiras virtuais e pagamentos via aplicativos estão ganhando espaço e se tornando cada vez mais populares entre os consumidores.
Essas novas formas de pagamento oferecem aos usuários praticidade, flexibilidade e segurança, e as lojas precisam ficar atentas a elas para não perder vendas no Natal.
Por outro lado, é importante que as empresas também continuem a oferecer opções mais tradicionais de pagamento, como boletos bancários e cartões de crédito.
Afinal, nem todos os consumidores estão preparados para adotar novas formas de pagamento.
Assim, oferecer diversas opções de pagamento garante que os clientes encontrem aquela com a qual ele se sente mais confortável para realizar a compra.
Desta forma, as lojas podem maximizar suas vendas no Natal.
#4 Pagamento Invisível
Com o pagamento invisível, os usuários não precisam preencher um longo formulário ou entrar em contato com o suporte na hora de realizar uma compra.
Já que esse cliente provavelmente se cadastrou previamente em alguma ação da empresa.
Isso aumenta a velocidade da transação e diminui a taxa de abandono do carrinho.
Além disso, devido à sua interface intuitiva, o pagamento invisível é extremamente fácil de usar, o que significa mais vendas para as lojas no Natal.
#5 Mídia Paga x Mídia Orgânica
Neste Natal, as empresas devem estar atentas à importância da mídia orgânica e paga para divulgar seus produtos.
A mídia orgânica é gratuita e ajuda a posicionar o seu site nas primeiras posições dos buscadores, mas gera resultados no médio e longo prazo.
Necessitando de um trabalho prévio para que as suas ações de natal gerem resultados.
Já a mídia paga, como anúncios no Facebook e Google Ads, podem gerar resultados rápidos a partir do momento em que são lançados.
Porém, é necessário um investimento para obter esses resultados.
Logo, nesse Natal é importante que as empresas analisem a melhor forma de divulgação para os seus produtos.
De modo que elas possam obter o melhor resultado com o investimento mais adequado.
#6 Checkout Facilitado
No Natal, as compras geralmente aumentam e os clientes desejam concluir suas transações da maneira mais rápida possível.
Por isso, é importante oferecer um checkout facilitado que permita aos usuários concluírem suas compras com rapidez.
Um checkout facilitado é uma solução onde os usuários podem salvar seus dados de pagamento e enviar pedidos rapidamente.
Sem a necessidade de preencher um longo formulário.
Além disso, o checkout facilitado também oferece a possibilidade de salvar seus dados por meio de um login único.
O que evita que os usuários precisem inserir suas informações de pagamento toda vez que realizam uma compra.
Dessa forma, o checkout facilitado é uma ótima opção para oferecer praticidade e rapidez aos consumidores no Natal, otimizando as vendas e aumentando o engajamento do cliente.
O que achou deste conteúdo?
Espero que tenha ajudado você a entender melhor as tendências de comércio eletrônico do Natal e quais ações sua empresa pode implementar para maximizar suas vendas.
Se precisar de mais informações sobre e-commerce, não hesite em entrar em contato.
Até a próxima!
